Pour donner du relief à nos analyses, nous croisons les approches classiques (enquêtes, études sectorielles, retours de terrain, sobriété analytique) avec des méthodes complémentaires : systémie, design thinking appliqué aux usages, prototypes narratifs, storytelling, journalisme de solution, analyse imaginale et boussole du sens.
Ces outils nous permettent de lire l’IA sous plusieurs angles : l’action, le sens, les symboles, les émotions, la transformation des métiers et les futurs possibles.
1. La méthode systémique
Nous abordons l’IA comme un ensemble d’interactions plutôt que comme un outil isolé. La méthode systémique permet de comprendre ce qui se joue entre les acteurs, les organisations, les règles, les outils et les représentations. Elle éclaire les tensions, les effets en cascade, les zones de fragilité ou de coopération, et permet de saisir la transformation numérique à hauteur de territoire, de métier et de communauté humaine. C’est une manière d’observer le réel avec précision, cohérence et lucidité.
2. Le design thinking appliqué à l’IA
Nous utilisons le design thinking pour comprendre l’IA par ses usages réels et possibles. Plutôt que de rester dans l’abstraction, nous imaginons des situations concrètes : un service public qui se transforme, un métier qui évolue, un habitant qui interagit avec un outil. À travers ces scénarios, nous explorons les besoins, les pratiques, les obstacles, les leviers et les conditions d’appropriation. Cette approche pragmatique permet d’ouvrir des idées nouvelles tout en restant proche du terrain.
3. Les scénarios d’usage et la fiction de conception
Nous créons des récits courts, des prototypes narratifs ou des mises en situation qui montrent comment l’IA pourrait agir dans des contextes concrets. Ces scénarios, inspirés du design fiction, ne sont pas de la science-fiction : ce sont des projections utiles, ancrées dans le réel, qui aident à visualiser des futurs plausibles, à anticiper les effets et à nourrir la réflexion stratégique. Ils permettent aux lecteurs, décideurs et acteurs de se projeter plus facilement dans les transformations à venir.
4. Le journalisme de solution
Au lieu de décrire uniquement les problèmes ou les dérives, nous mettons aussi en lumière ce qui fonctionne, ce qui s’invente, ce qui se construit sur le terrain. Le journalisme de solution analyse les leviers, les conditions, les limites et les enseignements de ces initiatives, sans naïveté ni idéalisation. Cette approche permet d’identifier des pistes d’action concrètes, de valoriser des acteurs engagés, et d’inspirer d’autres territoires et organisations.
5. Le storytelling stratégique
Nous mobilisons le storytelling pour rendre visibles les trajectoires, les acteurs, les dilemmes et les transformations qui entourent l’IA. Raconter un usage ou une évolution professionnelle permet de comprendre autrement – plus profondément, plus humainement – ce qui change. Le storytelling n’est pas un artifice : c’est un outil de clarification, de pédagogie et de projection qui aide les lecteurs à s’approprier des enjeux complexes en les ancrant dans des situations vivantes.
6. L’analyse imaginale
Sous chaque usage technologique se cachent des images, des symboles, des peurs, des attentes et des récits. L’analyse imaginale permet de donner forme à ces dimensions souvent invisibles. Elle éclaire ce que l’IA représente pour les individus et les communautés : un guide, une menace, un assistant, un miroir, une promesse de progrès ou un risque de perte. Cette lecture sensible enrichit l’analyse fonctionnelle en révélant ce que la technologie dit de nous, de nos valeurs et de nos imaginaires.
7. La boussole du sens
Chaque transformation numérique soulève des questions de sens : pourquoi le faisons-nous, pour qui, avec quelles valeurs, avec quels effets sur le lien humain ? La boussole du sens permet de situer les intentions, les impacts émotionnels, les valeurs mobilisées et les effets sur les relations. Elle aide à maintenir l’humain au centre, à éviter les dérives, et à guider les décisions techniques avec cohérence et discernement. C’est un outil de navigation dans un monde où tout va vite.
8. Les approches classiques (en complément)
Notre travail s’appuie également sur les méthodes éprouvées de l’analyse territoriale, de la sociologie des usages, des études sectorielles, des retours d’expérience, des enquêtes qualitatives, de la veille stratégique et de l’analyse de données. Ces cadres structurent la rigueur de nos analyses et garantissent l’équilibre entre innovation méthodologique et profondeur scientifique. Les méthodes plus imaginatives complètent ces approches, sans jamais les remplacer.
9. Une méthode intégrée : penser avec le réel, le sens et les possibles
Nos méthodes ne sont pas juxtaposées : elles se répondent et se renforcent. La systémie éclaire les interactions, les scénarios permettent de se projeter, l’analyse imaginale révèle les symboles, le journalisme de solution montre les chemins possibles, le storytelling transmet l’essentiel, et la boussole du sens garde le cap humaniste. Ensemble, elles permettent de comprendre l’IA autrement, d’en tirer des repères utiles, et d’ouvrir des chemins de transformation à la fois lucides, concrets et profondément humains.
