Santé des soignants : qui prend soin de ceux qui nous soignent ?
Burnout, sommeil, violences, surcharge de travail : la santé des soignants devient un enjeu majeur en France et dans le monde.
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Fatigue, manque de sommeil, violences, surcharge, stress, épuisement professionnel : la santé des soignants n’est plus seulement une affaire individuelle. De la France aux États-Unis, en passant par l’Europe et le Royaume-Uni, une même question monte : peut-on avoir un système de santé solide si ceux qui le font fonctionner s’épuisent ?
Le 23 septembre 2026, à Paris, la Journée Santé des Soignants organisée à Villa M pose précisément cette question. Sommeil, gestion des conflits, entraide entre professionnels, activité physique et récupération inspirée du sport de haut niveau : les thèmes choisis révèlent un changement plus profond.
En France, la santé des soignants devient une politique de santé
Un cap a été franchi en France en 2026.
Le 22 mai, le ministère de la Santé a présenté un Plan pour la santé des professionnels de santé. Son constat de départ est saisissant : près de la moitié des soignants interrogés avaient déclaré avoir été malades au cours des trois mois précédents, contre 27 % des salariés.
Le plan porte notamment sur la prévention, la santé mentale, les risques professionnels et l’inscription durable de la santé des professionnels dans les politiques de santé.
Ce changement n’est pas seulement symbolique. La santé du professionnel fait désormais partie des dimensions prises en compte dans la certification périodique des professions de santé concernées.
Elle devient : « Qu’est-ce qui, dans l’organisation même du soin, produit de la fatigue ou de l’épuisement, et comment le transformer ? »
Le burnout n’explique pas tout
Parler uniquement de burnout risque de masquer une partie du phénomène.
La santé des soignants concerne aussi le sommeil, les gardes et le travail nocturne, les douleurs physiques, les effectifs, les horaires, le sentiment de perte de sens, les agressions, le harcèlement, l’exposition à des événements traumatiques, l’isolement professionnel et la possibilité — ou non — de récupérer.
Les violences constituent par exemple un signal préoccupant. En France, l’Observatoire national des violences en santé a recensé 20 961 signalements en 2024, contre 19 640 en 2023.
Ces données doivent être maniées avec prudence : la déclaration demeure volontaire et la sous-déclaration est connue. Mais elles rappellent que la violence envers les personnels est également une question de santé au travail.
Que se passe-t-il ailleurs ?
La France n’est pas seule à revoir la manière de poser le problème. Ce qui frappe lorsque l’on compare plusieurs pays n’est pas qu’ils auraient trouvé une même solution miracle.
C’est plutôt la convergence de leurs démarches autour de trois idées : mesurer régulièrement, agir sur l’organisation du travail et responsabiliser les organisations.
| France | Europe | Royaume-Uni | États-Unis |
|---|---|---|---|
| Plan national et intégration de la santé du professionnel dans les politiques publiques. | Grande enquête internationale sur santé mentale, violences et conditions de travail. | Mesure annuelle de la santé et de l’expérience des personnels du NHS. | Approche explicitement centrée sur la transformation des conditions de travail. |
| Prévention, santé mentale, risques professionnels. | Violences, horaires, travail posté, santé mentale. | Stress, présentéisme, burnout, violences et effectifs. | Effectifs, horaires, charge administrative, management et climat de travail. |
🇪🇺 Europe
L’enquête MeND de l’OMS Europe a recueilli plus de 120 000 réponses, dont 90 171 réponses valides, auprès de médecins et infirmiers dans 29 pays.
Elle met en relation santé mentale, violences, horaires prolongés, travail posté et environnement professionnel.
🇬🇧 Royaume-Uni
Le NHS Staff Survey permet de suivre chaque année la santé et l’expérience de centaines de milliers de professionnels.
La santé du personnel devient ainsi un indicateur permanent de pilotage, plutôt qu’une photographie exceptionnelle.
🇺🇸 États-Unis
Le programme Impact Wellbeing du CDC/NIOSH insiste sur la nécessité d’agir sur les politiques et les pratiques de travail.
Effectifs, horaires, violences, harcèlement et tâches administratives font partie du problème.
🇫🇷 France
La santé du soignant devient progressivement un objet de politique publique, de prévention des risques et de certification professionnelle.
La question décisive sera désormais celle de la mise en œuvre concrète.
Et si la récupération faisait partie du travail ?
La question du sommeil et de la récupération ouvre une piste particulièrement intéressante.
Dans le sport de haut niveau, personne ne soutiendrait sérieusement qu’un athlète peut s’entraîner indéfiniment sans tenir compte de ses temps de récupération. La récupération fait partie de la performance.
Pourquoi en serait-il radicalement autrement dans des métiers où l’attention, la décision, la relation et parfois la vie d’un patient sont en jeu ?
Les recherches sur les interventions organisationnelles vont dans le même sens : modifier les tâches, les horaires et l’environnement de travail peut avoir davantage d’impact que de demander au seul individu de devenir toujours plus résilient.
Et l’intelligence artificielle dans tout cela ?
Une IA peut promettre de résumer un dossier, préparer un compte rendu, assister une décision ou automatiser une tâche administrative.
Mais la vraie question n’est pas seulement : « Est-ce que l’outil fonctionne ? »
Il faut également demander : « Qu’est-ce qu’il change réellement pour le professionnel qui l’utilise ? »
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Posez votre propre question. L’Intelligence IA & Santé peut mobiliser la veille sur la santé des soignants et la mettre en relation avec les transformations du soin et de l’intelligence artificielle.
Vers une « soutenabilité humaine du soin »
Burnout, sommeil, violences, horaires, effectifs, recrutement, fidélisation, récupération et intelligence artificielle sont souvent étudiés séparément.
Ils peuvent pourtant être réunis sous une même notion : la soutenabilité humaine du système de soins.
La question n’est donc plus seulement de savoir comment réparer des professionnels épuisés.
Elle consiste à comprendre comment concevoir un système de soins capable de durer sans épuiser celles et ceux qui le font vivre.
Cette question concerne les médecins, les infirmiers et les autres professionnels, les établissements, les pouvoirs publics, mais aussi les patients.
Car la santé de celui qui soigne et la qualité de ce qu’il peut offrir aux autres ne sont pas deux mondes séparés.
Sources et prolongements
- Ministère de la Santé — Plan pour la santé des professionnels de santé, mai 2026.
- Observatoire national des violences en santé — Rapport 2025.
- OMS Europe — Mental Health of Nurses and Doctors (MeND).
- NHS Staff Survey — résultats nationaux 2025.
- CDC / NIOSH — Impact Wellbeing.
- EVALIR — Focus Santé des soignants, France & monde, veille du 22 septembre 2026.